5月11日中午12时，市住房和城乡建设局党组书记、局长王开亮，带领房产处、物业处、工程质量处、安监站、质监站、住房保障中心、主城区破旧片区城市更新指挥部相关负责人，走进南通广播电台“政风行风热线”直播室，倾听市民心声，回答听众咨询。在一个小时多的直播中，王开亮局长以及参与上线的同志现场接听热线电话，对听众们热切关心的老旧小区改造、精装房屋质量、小区物业管理、二手房资金监管等相关问题逐一给予了耐心细致的解答。行风监督员、特邀观察员对市住建局中心工作和作风建设成效给予肯定，并提出了意见建议。节目结束后，王开亮局长表示此次走进直播间加深了社会各界对住建工作的认识和了解，搭建了住建局与群众之间沟通交流的桥梁。他要求相关处室和单位立即核实热线中群众反映的22件诉求问题（其中投诉19件、咨询与建议3件），主动对接，限期办结，确保反映的问题件件有着落，事事有回应，给市民朋友一个满意的答复。下一步住建局将进一步畅通与群众的沟通交流渠道，主动接受社会各界对住建工作的监督，全力当好千家万户的“服务员”、服务企业的“店小二”、党委政府的“马前卒”，为推动市住房和城乡建设事业高质量发展作出新的更大的贡献。（市住房和城乡建设局）