“游泳池的水比以前干净多了,‘监督一点通’一点就通,体现出了相关部门更高工作效率和良好作风。”前不久,海安市海安街道旺池社区居民老汪尝试向海安市基层小微权力“监督一点通”平台反映游泳池水质问题,得到了纪委的立即响应和相关部门的跟踪处理。
有了“一点通”的监督,群众对职能部门处理结果更加信赖。基层小微权力运行质态,直接关乎群众切身利益,“小微权力”一旦“越轨”,不仅损害了老百姓切身利益,更是严重影响党在人民群众中的形象,必须要将其全方位纳入监督,全流程、无死角接受监督部门和群众监督,以实实在在的监督成效回应群众关切。
自2022年7月起,在省纪委监委统一部署指导下,南通市纪委监委快速推进小微权力“监督一点通”平台部署应用,8月初,已实现全市8个县(市、区),117个乡镇街道,2088个村(社区)全域覆盖,共建立监督部门账号240个、责任部门账号2749个。各县市区紧密围绕群众日常生产生活密切相关的小微权力运行情况,聚焦涉农、教育、医疗、住房、社保、民政等领域事项,结合各地实际制定小微权力监督事项清单,切实做到“小微权力进清单”。
据不完全统计,截至9月10日,全市小微权力“监督一点通”平台,访问总量203082次,总投诉量324件,共受理298件,已办结284件,满意率达95%。