自如皋市委第四巡察组对市行政审批局开展专项巡察以来，聚焦“民之关切”，深入乡镇便民服务中心展开调研，召开专题座谈会，重点关注行政审批制度和深化“放管服”改革在基层的执行情况，深入挖掘基层行政审批和政务服务方面存在的突出问题，开展政治“体检”。

巡察组实地走访全市10家乡镇，对各镇便民服务中心软硬件建设情况展开调研。经详细了解，各镇在政务服务大厅扩容和适老化改造工程等“硬件”方面都有所提升，但在窗口设立、人员配置、业务办理等“软件”方面仍有欠缺。针对走访中发现的窗口设立不科学、人员配置不合理、业务办理不到位等问题，巡察组要求各镇便民服务中心立行立改，整合低频事项窗口，撤除“摆设”窗口，将“一窗单办”转变为“一窗多办”，切实发挥窗口作用，减少行政资源浪费，提升政务服务效能。

下一步，市委第四巡察组将继续发挥巡察利剑作用，紧盯行政审批和“放管服”改革中存在的痛点、堵点、难点，着力解决好人民群众“急难愁盼”问题，督促窗口单位优化作风、提升效能，实施减员增效，增设综合窗口，真正把工作做到群众心坎上，做深做实巡察整改“后半篇文章”。（郑璇）