自媒体背景下纪检监察工作的机遇与挑战

随着信息技术的快速发展，人们的思想观念和生活方式发生着重大而深刻的变化，自媒体作为信息技术的重要载体，已成为人们表达思想、沟通文化、发布信息的重要集散地。以微博、微信、抖音等为代表的自媒体已进入社会的各个领域，让人们看到了现代社会的繁荣景象，同时，自媒体也已经成为公共事件、群众举报、突发事件曝光的重要渠道。在自媒体的环境下，纪检监察工作面临新的挑战和机遇，如何适应新的发展变革，是新形势下做好纪检监察工作的一个重要课题。

一、自媒体反腐发展现状概述

（一）我国自媒体发展现状及特点。2020年，中国网民规模达9.89亿。其中，网络直播用户规模达6.1亿，网民使用率62.4%；短视频用户规模达8.7亿，网民使用率达88.3%。抖音、快手、西瓜等短视频平台迅速崛起，淘宝、微博、微信等也逐渐向视频方式进行重心转移，出现了诸如淘宝直播、微视频等多元化视频媒体。越来越多的网民开始尝试通过短视频、直播来获取信息，新闻的视频化表达方式成为新的发展趋势，每一个社会个体都可以通过短视频的方式发布信息。短视频由于体量小、时间短，添加互动元素的试错成本更低，更注重生动直观的表达，通过以口语化的叙事方式拉近受众距离，更能够激发参与热情，也更加符合人们的内容消费习惯，在互动环节融合程度更高。随着用户数量持续增长，自媒体已成为现阶段重要的媒体传播方式。

（二）自媒体反腐的现状。2020年，全国各级网络举报部门受理举报1.63亿件，同比增长17.4%。自媒体作为网络媒体的重要部门，在事件曝光、反腐举报方面发挥着越来越重要的角色，部分短视频曝光量巨大，短时间内超过了一些官方网站全年的浏览量。2020年9月，网友在抖音发布成都市莲发社区发生城管队员执法过程中与群众发生肢体冲突导致群众倒地视频，浏览量6小时达到5600万，跟帖评论十四万条；2020年10月，焦作十七中女教师通过抖音平台，实名举报学校职称评定不合理不公平的问题，引起广大网友关注；2021年2月，中国人寿公司员工，实名举报中国人寿嫩江公司保费造假、骗保套钱谋取私利、窃取客户资料等问题。社会个体通过自媒体平台，以短视频方式发布信息，已成为当前曝光社会热点事件和举报腐败问题的全新方式。

二、自媒体环境下纪检监察工作的机遇

自媒体的快速发展和广泛应用，为加强纪检监察工作提供了新渠道、新程序、新方式。

（一）为问题线索来源提供了新渠道。中纪委监察部统一开通全国纪检监察举报网站以来，设立了网络信息中心，把“网络反腐”列入年度重点工作。2020年，全国纪检监察机关共接收信访举报322.9万件次，其中网络举报约占同期信访举报总量的近一半，检举控告类网络件121.9万件，抖音举报、微博举报等数量近几年增长迅速，运用自媒体举报已成为群众举报问题线索的重要渠道。

（二）为案件查办提供了新程序。传统举报方式一般要经过“上门—登记—反映情况—受理”等一系列程序，受理过程长、容易受人为因素影响，网络举报或者网络事件曝光，经过与公众关注碰撞后，形成舆论压力，迫使有关部门快速做出回应。例如，新华社记者微博实名举报副部级官员原华润集团董事长宋林等高管，中纪委一天之内确认收到举报，启动初核程序，自媒体的广泛应用为查办案件缩短了程序时间，缩减了上门、登记、反映等程序，在较快时间内启动初核和立案，减少了人为干扰，提高了工作效率。

（三）为反腐倡廉教育提供了新方式。自媒体的快速传播特性使各项方针政策的宣贯工作能够更快地开展，党员干部能够及时掌握知晓最新的政策和理论成果。通过微信、微博、抖音等官方公众号，自媒体传播更加多样，为反腐倡廉提供了更多载体，克服了传统宣教工作的枯燥性，增强了宣传教育的灵活性和广泛性，为反腐倡廉工作提供了广阔的新天地。

三、自媒体环境下纪检监察工作面临的挑战分析

自媒体的广泛应用和快速发展，给整个社会带来了前所未有的变革，对纪检监察工作带来机遇同时也提出了新的挑战。

（一）纪检监察传统工作模式面临挑战。随着自媒体的快速发展，传统信息发布和获取方式受到挑战，群众可以不通过官方媒体，而通过自媒体获得大量信息；同时，也可以通过自媒体发布信息和观点，自媒体拉近了个体与世界的距离，视野更加宽广，思维更加活跃，价值观更趋于多样化，高速发展的自媒体主要具有成本低廉、传播迅速、参与面广等特征，同时社会各界对于腐败问题的关注程度高、民愤大，各种腐败问题非常容易被错误放大，且在自媒体中进行快速传播。倘若纪检监察机关不能主动融入自媒体的发展，对公共事件、热点舆情被动回应多，主动宣讲少，将使得纪检监察工作在舆情反应和处理方面面临较大被动。

（二）内容和形式的创新任重道远。正如上文所述，自媒体已经成为舆论集散地，同时也是广大人民群众信息交换、思想交流的重要载体，部分热门自媒体平台，每日已经拥有数十亿次的播放浏览量，融入自媒体是纪检监察部门开展工作的必然要求，但是目前纪检监察机关对自媒体“小、快、灵”的特点没有很好发挥，表达方式存在同质化问题，传统的文字稿件仍占多数，镜头、图表、短视频等“抓人眼球”的内容数量和质量都有待提升。坚持以人民为中心的导向不够明显，有高度有温度、接地气聚人气的稿件较少，距离群众喜闻乐见的目标还有差距。少数基层单位对自媒体宣传的重视程度不够，宣传积极性不高，统筹策划能力、自媒体运用能力、表达方式创新能力有待提升。

（三）大网信格局融入有待增强。虽然纪检监察系统自媒体建设已经起步，部分地区纪检部门在自媒体成立了公众号，但总体仍处于初级阶段，与市级主流媒体、其他党政部门自媒体之间，尚未建立常态化沟通协作机制，与商业自媒体协调联动较少，各种自媒体资源内外融合、互通共享、借力借势力度不足。往往存在热点事件发生，各职能部门各自发布公告，政出多门，宣传口径不一，甚至出现自相矛盾的内容，缺少大网信统筹协调、集体发声，未能营造正确的舆论氛围。

四、自媒体时代开展纪检监察工作的探索

自媒体已成为反映热点、表达诉求的重要手段，纪检监察部门必须适应新形势、新要求，充分运用信息技术新特点，增强纪检监察工作的实效性。

（一）创新工作模式主动对接自媒体舆论监督。1902年，梁启超在《新民丛报》上发表的《警告我同业诸君一文》中第一次提出了舆论监督思想，文中称：“监督之道不一，约而论之，则法律之监督、宗教上之监督、名誉上之监督也”。自媒体作为目前监督的重要途径，各级纪检监察部门应当积极面对。纪检部门需要全面关注网络、论坛、贴吧、微博、微信以及各类自媒体中发布的有关舆情信息，能够第一时间进行跟进，针对举报对象、举报内容实施深入的调查、核实，并综合利用上述平台进行有关信息的公布，始终掌握最理想的“窗口期”，适时公布案件审查调查相关的权威信息，使得人民群众能够真实了解事情原委，引导他们进行正确的舆论。纪检监察部门应当综合参考自媒体环境下舆论发展趋势，吸收借鉴有关的经验教训，制定具有操作性的舆论引导机制，以便于相关负责人员能够快速反应、及时介入、果断决策，以此来减少反应不及时所引发的负面影响，同时保障信息的双向对流，切实提升广大人民群众的责任感、满足感。

（二）全面提升自媒体意识和能力。深刻理解“过不了互联网这一关，就过不了长期执政这一关”的内涵，强化各级纪检监察干部熟悉、运用、参与自媒体正风肃纪反腐宣传的意识，用自媒体宣传倒逼信息化、智能化、网络化、数字化、智慧化、阳光化纪检监察建设。加大自媒体宣传培训力度，通过举办培训班、以会代训、以干代训等形式，教育引导宣传干部不断掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野，切实提升自媒体运用能力。加强调查研究和宣传推广，鼓励各级纪检监察机关结合实际积极探索、大胆创新，在用好用活自媒体宣传方面创造有益经验。建立各级纪检监察机关自媒体宣传工作联动机制，定期通报宣传工作重点，了解掌握各单位工作进展情况，调动全市纪检监察系统运用自媒体开展正风肃纪反腐宣传的积极性。

（三）加大纪检监察队伍培训教育及引进力度。自媒体位于思想交锋舆论斗争的前沿阵地，纪检监察部门需要全面围绕“快速反应、引导舆论、沟通有力、应对有方”的基本原则，致力于提高纪检监察队伍的综合素质。其一，针对现有纪检监察队伍进行全面的培训教育。为进一步提升现有纪检监察队伍的综合素质，应当引入多元化的培训教育模式，既可以采用在职培训模式，通过邀请国内外专家针对现有纪检监察队伍开展全面的培训教育，也可以采用委培的模式，使得优秀的人才能够到更高层次的高校去进行交流、深造。其二，加强专业人才引进力度。从“引导舆论”层面来看，当前重点是提高网评员队伍理论水平，让主流声音占领舆论阵地；从“沟通有力”来看，则需要引进一批网络沟通能力突出的人才队伍，通过实名上网方式同网民进行直接和及时的解释与沟通；从“应对有方”层面进行分析，重点是引进一批反腐倡廉网络新闻发言人，定期通报广大网民关注的反腐败工作热点问题的处理情况，就网民公开举报的涉嫌腐败问题的调查情况进行公开答复。通过全面提升纪检监察队伍的综合素质，同时充实自媒体相关的专业人才，能够更好的响应自媒体环境下纪检监察工作要求，推动纪检监察工作的有序开展。

五、结语

在自媒体广泛使用的大趋势下，纪检监察干部要不断更新意识和理念，勇于尝试和接受新鲜事物，强化对自媒体信息的敏感度，提高理性判断和分析能力，提高正面引导能力和水平的关键都在人，这就需要一批具有较高自媒体素质的纪检监察干部，信息化技术在各个领域的快速应用，自媒体环境发生了翻天覆地的变化，自媒体作为广大人民群众参政议政、表达诉求、举报腐败的重要途径，其对纪检监察工作不仅仅意味着挑战，同时也意味着发展机遇。对于纪检监察工作来说，需要正视当前面临的挑战，主动去适应自媒体环境下纪检监察工作发展趋势，推动自媒体与纪检监察工作的有序融合、围绕自媒体发展趋势建立舆论监管平台以及加大纪检监察队伍培训教育及引进力度，使得纪检监察工作能够建立线上线下一体的平台，推动纪检监察工作的有序开展。

（南通经济技术开发区纪工委监察工委）