营商环境是经济发展的“生命线”,近年来,如东经济开发区(高新区)纪工委将优化营商环境作为政治监督的重要内容,聚焦企业诉求、聚焦政策落地、聚焦服务效能,在精准监督、全程监督、创新监督上亮实招、见实效,充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用,助力打造“办事效率快、服务水平优、保障能级强”的一流营商环境,为全区高质量发展提供坚强的纪律保障。
聚焦企业诉求,打通堵点解难题。如东经济开发区(高新区)以“网格化”为依托,打造“26℃温馨服务”“规上企业家家到”涉企政务服务品牌,建立党员干部与企业之间的定期联络机制,常态化开展走访活动,“面对面”倾听、“点对点”服务,随时知企所难、所忧、所惑。2023年以来,区纪工委定期收集汇总企业困难及问题,向区经济发展和科技局、规划建设局(生态环境办公室)等职能部门制发工作交办单9份,跟进督促职能部门优化改进措施17条,助力解决企业“急难事”“中梗阻”。畅通纪检监察“信、访、电、网”信访举报渠道,有效引导群众对营商环境进行监督,对涉及破坏营商环境的信访举报问题线索,优先处置、快查快结,督促化解企业矛盾,妥善解决企业合理诉求。
聚焦政策落地,靶向施治促提升。区纪工委联合区规划建设局、行政审批局等职能部门,研判优化营商环境重点环节,围绕功能配套、政策配置等评价营商环境的关键要素,加强跟踪督办。加大对招投标、政策兑付等关键环节的监督力度,全力打造公开公平公正和诚实信用的招投标市场环境;督促职能部门尊重历史、坚守诚信、依法办事、规范操作,在政策兑付上做到有诺必践、有践必行、有行必果。紧盯政策落实不到位、服务企业不作为、吃拿卡要等问题,坚决查处企业反映强烈、严重损害营商环境的违纪违法行为,构建“亲而有度”“清而有为”的亲清政商关系,以“硬监督”提升营商环境“软实力”。
聚焦服务效能,跟进监督转作风。梳理12345政务服务热线平台、巡视巡察及日常监督中发现的破坏营商环境的问题,成立暗访小组,“清单式”督查督办,直接深入企业一线暗访,现场检查、随机抽查,看问题有没有真解决、整改是不是真到位,切实提升服务质效。对党员干部在工作中出现的拈轻怕重、推诿扯皮等问题早发现、早提醒、早纠正,以约谈提醒、警示教育等方式督促党员干部转变工作作风,对提高办事门槛、不理会企业正当诉求、不作为、乱作为等破坏营商环境的行为,加大执纪曝光力度,真正打通服务企业、服务项目“最后一米”。
下阶段,为增强监督检查的针对性,如东经济开发区(高新区)纪工委将聚焦政策落实“堵点”、企业反映“痛点”,通过发放监督提醒、监督建议等方式,压紧压实职能部门主体责任,充分发挥职能部门监督保障作用,切实为企业发展纾困解难、保驾护航。 丁荣 缪海伦