3月5日，市住房公积金管理中心主要领导携相关部门负责人走进“政风行风热线”直播室，倾听社会各界意见建议，直面群众诉求，回应社会关切，接受人民监督。

直播开始后，市住房公积金管理中心主任束斌首先就群众提出的“有两笔住房贷款只能在线下提取、线上办理公积金业务有时会出现卡顿”等问题作了一一解答，并着重围绕群众热议的公积金线上业务办理、DeepSeek切入公积金小程序等，详细介绍了当前线上业务建设情况和下一步工作思路，积极回应了群众关注的热点。随后，有关领导对群众反映的“公司长期欠缴公积金怎么办？没有离职协议原件如何追缴公积金？”等诉求，给予了正面回应和政策解读，同时承诺将与投诉人取得联系，详细了解情况后妥善处理。直播期间，相关负责人还对网友关心的“什么是公积金法拍贷业务？公积金能否支付购房首付款？”等业务进行政策宣讲，特别是束斌主任对网友提出的“异地缴存职工如何在南通办理住房公积金贷款？”这个问题，给予了详细政策解读，并用近几年贷款数据作对比，进一步说明异地缴存职工在南通买房的越来越多，南通宜居宜业环境越来越好，城市吸引力不断增强。

直播结束前，现场评议监督员提出了“要加大公积金政策宣传力度、充分运用大数据加大监管力度”等四点意见建议。束斌主任最后表示：“回去后，我们将针对今天提出的问题，认真加以研究解决。下一步，我们将扎实贯彻各级纪委全会精神和市‘机关作风建设提升年’、‘营商环境提升年’动员部署会精神，深入企业群众，广泛开展调查研究，着力破解工作中的难点、堵点，进一步优化营商环境，为企业群众提供更加满意的服务。”